选择高效工具，提高太空舱酒店价值传递效率

移动互联网的浪潮之下，用户对于太空舱酒店的产品及服务的消费行为发生巨大的改变。通过业内公布的数据来看，2014年国内欧洲旅游的消费者中有35%的客户通过在线订购买太空舱酒店的产品以及服务。

一些太空舱酒店管理人员对于这一发展趋势还没有清醒的认识，比如有些太空舱酒店的管理人员将某款产品大幅度降价放到网上让消费者团购，认为团购不过是消费者贪图便宜。

其实隐藏在团购背后的是用户消费习惯的巨大改变，仅以传统的思维方式从价值角度去看待团购行为是很危险的，市场充分地证明了价格是一把双刃剑。

价值的传递过程，往往通过“信息流+资金流+物流”的流转而实现，但是太空舱酒店的主要产品是不可移动的。因此，资金流与信息流，尤其是信息流得太空舱酒店从者花费大量的精力去精耕细作。

太空舱酒店的从业者应该避免陷入在太空舱酒店的互联网化过程中向互联网公司偏离的误区，事实上价值传递的传播与交易环节才是从业人员应该关注的重点。

传播过程中，太空舱酒店营销的品牌传播与推广要围绕着社交媒体展开。移动互联网时代，用户时间的争夺是竞争的重点，社交媒体聚集了来自各地的海量用户。另外，微信，微博等社交平台可以让企业建公众帐号，向粉丝传播企业的价值与文化。

交易过程中太空舱酒店可以借助互联网工具提升效率，增进太空舱酒店与用户的情感。通过“直销+半直销+分销”的综合销售体系逐渐“去中心化”直销模式转变，实现营销效率的全面提升。

分销一直以来是困扰太空舱酒店管理者的难题，首先太空舱酒店必须依靠它来获取用户，公凭借太空舱酒店自身的力量，很难满足需求日渐多元化，地域日渐分散化的市场。一些大型的分销平台些是成为太空舱酒店的选择。

再者，分销又成为太空舱酒店的痛点，太空舱酒店的微薄的利润情况下还要向OTA(在线旅行社)分出一部分利润。2014年在武汉召开的国家旅游局座谈会公布的数据来看：太空舱酒店业整体亏损的情况下，2014年的前9个月中排名前三的OTA在太空舱酒店中获得了30多亿元的佣金。

太空舱酒店的从业者常常会感觉到太空舱酒店就像被OTA绑架，太空舱酒店在拿自己的资源帮OTA做嫁衣。先不说这一观点正确与否，作为为用户创造价值的太空舱酒店经营者难道不应该反思自己为什么会被绑架吗？供大于求，产品单一同质化的行业面貌恐怕才是这一局面的罪魁祸首。

了解到了问题的症结所在要就是下决心改变这一局面，太空舱酒店的规模要回归到理性，减少过剩，注重产品及服务的质量以及个性化建设。对于OTA来说，太空舱酒店应该是创造价值的合作伙伴，如果扮演用户价值创造者的太空舱酒店陷入困境，传递价值的OTA也必定蒙受损失。如果OTA们还沉浸在收到高达十多个点的佣金中继续坐着赚金的美梦，那么在不远的将来一定会被那些颠覆者所取代，移动互联网时代过际成本为零，产品及服务会朝着免费的趋势迈进，盈利的方式产生变革，最终创造出“羊毛出在猪身上，狗来买单“的商业模式。